Garantia de Satisfação para uma Compra Segura

Na Kira Nutri, queremos que você tenha uma experiência de compra tranquila e segura. Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução flexível, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo de Desistência:

• Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto, sem precisar informar o motivo.
• Para solicitar a desistência, basta entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento.

Prazo para Troca ou Devolução:

• Se o produto apresentar algum defeito, você poderá solicitar a troca ou devolução no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento.
• Para solicitar a troca ou devolução por defeito, basta entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento e enviar fotos do produto que comprovem o problema.

Condições para Troca ou Devolução:

• O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou violação.
• O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios e manuais.
• O produto não deve ter sido utilizado ou instalado.

Reembolso:

• O reembolso do valor do produto será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 48 horas após a confirmação da devolução.

Frete:

• O custo do frete para devolução do produto por desistência será de responsabilidade do cliente.
• O custo do frete para troca ou devolução do produto por defeito será de responsabilidade da Kira Nutri.

Canais de Atendimento:

• Para solicitar a desistência, troca ou devolução de um produto, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
  • E-mail: atendimento@kiranutri.com.br

Dúvidas:

• Se você tiver dúvidas sobre a nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento.
• Estamos sempre à disposição para te ajudar!

Observações:

• Esta política de troca e devolução é válida para compras realizadas na loja virtual da Kira Nutri.
• A Kira Nutri reserva-se o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que não estejam em conformidade com as condições descritas nesta política.

Ao comprar na Kira Nutri, você garante uma compra segura e tranquila, com a garantia de satisfação que você merece!